Cum Cumpar?
Puteti comanda online
Comandarea produselor se face prin apasarea butonului "Adauga in cos" prezent in dreptul fiecarui produs in liste sau in pagina de prezentare pe larg a unui produs.
Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se finalizeaza comanda mergand la "Facturare". Vi se va afisa continutul cosului si vi se vor cere confirmari asupra produselor comandate, cantitatilor, si modalitatilor de livrare.
Prin confirmarea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Produsele solicitate in comanda utilizatorului pot fi sau nu pot fi in stoc. Dupa confirmarea comenzii veti fi contactat telefonic de un consultant OneSTORE pentru confirmarea adresei de livrare, apoi livrarea se va face conform conditiilor de livrare alese de Dvs.
Puteti comanda telefonic
Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la unul dintre numerele de telefon:
0731-757.486 (Vodafone) || 0746-468.703 (Orange) || 031-425.4550 (RDS) .
Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dvs in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.
Cum Platesc?
Pentru plata produselor achizitionate aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:
Plata Ramburs la primirea produsului
Plata in numerar (lei), care se efectueaza la livrare catre operatorul de curierat care efectueaza livrarea.
Plata se face la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii, integral in momentul livrarii.
Plata numerar sau prin card (se pot percepe comisioane suplimentare) la sediul nostru
In cazul in care optati pentru ridicarea produselor de la sediul nostru, puteti efectua plata in numerar (conform normelor in vigoare) sau prin card bancar (se pot percepe comisioane suplimentare).
Plata prin banca cu ordin de plata vizat de banca
Datele necesare pentru plata prin virament bancar se obtin in momentul plasarii comenzii, si alegerii acestei optiuni la modalitate de plata. Livrarea comenzii se efectueaza dupa confirmarea platii in contul nostru.
Nu se accepta alte modalitati de plata in afara celor prezentate pe site si nu ne asumam nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin alt curier decat cel care a efectuat livrarea. Nu efectuati plata comenzii decat dupa ce stabiliti detaliile cu unul din reprezentantii OneSTORE.
Anulari / Modificari
In cazul in care doriti anularea sau modificarea comenzii, este responsabilitatea dvs. de a informa in scris sau telefonic OneSTORE despre intentiile dvs.
SC Onestore Computers SRL nu poate anula/modifica comanda dvs. inainte de a primi cererea ferma.
In eventualitatea modificarii unei comenzi SC Onestore Computers SRL isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune.
Comanda minima acceptata
Comanda minima acceptata este de 200RON.
In cazul in care doriti sa plasati o comanda a carei valoare este sub 200RON se va percepe o taxa suplimentara de minim 15RON.
Urmarire stadiu comanda
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
